Исполнительный директор  Jack Morton WorldWide Йенс Оливер Мэйер объяснил, каким образом планировщики могут взять пример с OpenTable, Tinder и других компаний, на конференции TIDE в рамках InfoComm.

Потребители привыкли использовать технологии в своей повседневной жизни, и теперь технологии уже тесно вплетены в нее. Именно поэтому сейчас самое время для тех, кто имеет дело с планированием и созданием различных ивентов, перенять такой тип мышления (осознание неразрывности жизни с разного рода технологиями) и прибегать к нему при создании мероприятий. Таков был один из ключевых тезисов в выступлении Йена Оливера Мэйера, исполнительного директора JackMortonWorldWide(американское международное агентство по созданию имиджа брендов – прим. ред.),  на конференции TIDE, прошедшей 13 июня в Hyatt Regency Orlando.

Конференция TIDE (которая означает технологи, инновации, дизайн и опыт – Technology, Innovation, Design, Experience) была создана Info Comm International, торговой ассоциацией аудиовизуальных и информационных отраслей коммуникации. Эта новоиспеченная однодневная конференция предшествовала Info Comm 2017, ежегодной выставке вышеупомянутой ассоциации, которая проходила 14-16 июня в  Orange County Convention Center.

«Самое время перестать мыслить изолированно, – говорит Мэйер, – Хватит думать о цифровом\нецифровом, онлайн\оффлайн. Мы по-прежнему слишком резко отделяем  стратегию мероприятия от цифровой и технологической стратегии. Это не соответствует тому, что сейчас происходит в мире, и это приводит нас к плохим результатам в создании ивентов».

Мэйер убеждал слушателей конференции планировать их мероприятия таким образом, чтобы технологии были невидимы участникам, но в то же время содействовали созданию ярких впечатлений, были неотъемлемой частью программы. Он упоминал OpenTable, Tinder и Car2Goв качестве примеров компаний, которые эффективно интегрируют цифровые и физические аспекты так, что пользователи не думают о них по отдельности. Делая то же в процессе создания некого ивента, планировщики должны ставить превыше всего потребности и стремления участников, а затем определить, как именно использовать технологии для создания «моментов, которые добавят ценности их жизням», т.е. будут иметь значение и запомнятся надолго.

Один из способов соединить онлайн и оффлайн опыт участников заключается в контент-маркетинге. Конференции, выставки и другие ивенты всегда производят ценный контент, утверждал Мэйер, но ивенторы не фокусируются на том, как использовать этот контент за пределами самого события. «Надо изменить это. Начните думать о том, как мы можем планировать и создавать мероприятия таким образом, который позволит нам использовать контент. Этот вопрос становится все более и более важным, потому что миру вокруг реально не хватает контента, который соответствовал бы их потребностям». 

Около 150 человек стали участниками этой конференции TIDE. Среди них были как бренд-маркетологи, так и ивент-продюсеры и аудиовизуальные дизайнеры. Рейчел Брэдшоу, контент-директор TIDE, заметила, что Info Comm создали эту конференцию, чтобы восполнять пробелы в знаниях, традиционно получаемых на их trade show. «Мы много занимаемся технической подготовкой на выставке InfoComm. Но мы почувствовали, что нам не хватает какого-то события, которое бы транслировало новые, свежие идеи, на котором индустрия могла бы выйти за собственные рамки, о чем мы так любим говорить вместо того, чтобы сконцентрироваться на творческом подходе, который возможен только благодаря этим рамкам».

В дополнение к выступлению Мэйера, предметом обсуждения стали «Разработка незабываемого опыта» с Барри Россом Райнхэртом из MultiImage Group, «Повествование для аудиовизуального бизнеса» с Мэттью Луном из Pixar, и еще десятки тем. Брэдшоу сказала, что Info Comm получила обратную связь, сигнализирующую о том, что есть сегмент аудиовизуальной индустрии, «жаждущий такого типа контента», как на конференции TIDE, и организация уже составляет план мероприятий на следующий год.

По материалам сайта bizbash.com